除了去年被亞力山小倒會，今年好像也發生幾件倒楣事。
1.出國前，航空公司居然倒閉，這種事也被我遇上，真是離譜。
不過還好旅行社還挺不錯的，馬上幫我訂別家，也沒額外收費，
自行幫我去處理與該航空公司退費事宜，我還是順利出國了。
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2.出國前，買禮物、買機票刷了10幾萬，當然一張卡不夠刷，
我只好拿出很久沒用的中信加油卡來刷機票，
沒想到月中刷，我人還沒回國，月底帳單就來了，
給我來各措手不及，害我太晚繳款，被罰$1300了滯納金、違約金之類的費用，
看到帳單，我都傻眼了，
後來鄭乾媽叫我打電話去申訴看看，不一定有用，
我就打了，他說我的信用良好、之前繳款正常，所以願意少收$1000的XX金。
（這張卡是我辦來給我之前的男朋友、現在的老公刷油錢用的，
當然信用良好準時繳錢，刷了不下N十萬勒～）
也就因為我老公太注重信譽了，所以服務人員下午打電話給我，
叫我只要繳$300，記得在帳單繳款單上寫$300就好，
可速呢～我老公早上就已經去把錢繳清了 Orz
所以又衍生了下一個問題.....溢繳款$1000
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3.因為我這張卡已經要到期了，可是我又不想開新卡，
（因為我很少刷中信卡了，都是老公在刷低...也是中信的Costco卡，
這樣直接在Costco折換紅利比較方便...）
所以溢繳$1000我想要退回，打電話去給服務人員，
居然跟我說退回本行（同中信銀）要收$100匯款費，他行要收$130匯款費，
明明是同一家銀行的匯款，居然還要收錢，簡直是A消費者的錢嘛....
居然還要說服我開卡消費，把$1000給刷掉，
誰不知，買東西很難剛好$1000的麻...
於是乎～我就上網找看看是不是每家銀行都這樣，
嘿～果然像匯豐、華南...等銀行是不收匯款費，更讓我覺得中信真的如同他人評價，很爛！！
不過就是不甘願$1000被A，後來蝸牛就說他可以刷油錢，剛好$1000。
昨天我就上網去申訴，
（其實只是抱怨而已，因為已經要刷剛好$1000，也不開卡，寫去罵爽的）
果然，今天服務人員又打電話來溝通，又說可以退款到中信帳戶，不收我匯款費。
你看看你看看，這社會就是要吵才有糖吃是吧.....
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4.前一陣子也上台灣大哥大的網站去申訴，服務人員效率很好，
我下午1-2點左右申訴，3點多就打電話來了（拍拍手）（中信要隔一天）！！
這次申訴的內容，主要就是「催繳款電話擾民」～ㄎㄎ～
我手機費現在也都是蝸牛在繳錢，可是我改成電子帳單後，
就常發生逾期未繳的情形，
不過我本來就很常逾期未繳，我覺得這樣可以省下下一期的費用（不會多打電話），
催繳電話、簡訊已經很習慣了，我都快要可以背起來了....
那沒繳款是我不對，有啥好申訴的呢....
ㄎㄎ～其實就是他催繳電話給我中午休息時間打來，
害我睡覺睡到一半被驚醒，下午工作效率變差.....
（不知道孕婦中午時間很寶貴的嗎？尤其那一陣子超愛睡的）
所以我ㄧ怒之下，就上網申訴，認為中午休息時間不應該打電話來騷擾。
服務人員說這是電腦自動撥電話的，他不知道能不能修改設定成中午時間不播號....
不過從此之後，我就沒再接過電話催繳，都是用簡訊通知滴～ㄏㄏㄏ～
台哥大的服務還不錯啦！！^_^
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至從發生亞力山小事件後，一有不合理就會上網去申訴，
果然自己的權利要自己去爭取啊！！
在那裡空抱怨是沒有用滴....勞心傷神而已....
雖然申訴不一定會得到合理的答覆，
但是至少也是提供給人家一次改進的機會嘛！！ㄎㄎ～
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